Es kann vorkommen, dass Equine Hoof Explorer bei deiner
Kombination aus Betriebssystem (iOS, iPadOS, macOS,
Windows, Android etc.), deiner Hardware und deinem
Browser (Firefox, Chrome, Safari, Opera etc.) ein
Problem hat. Oft reicht es aus eine andere Kombination
zu testen. Also zum Beispiel ein Wechsel von Chrome auf
Firefox. Auch ein Update des Betriebssystems kann
helfen. So tritt dieser Fehler zum Beispiel in allen
Browsern unter iPadOS und iOS in Version 13.1 auf. Ein
Update auf Version 13.2 beseitigt den Fehler. Ein
weiterer Grund des Fehlers könnte in der Nutzung von
Browser Extensions
liegen. Die Nutzung des Inkognitomodus (
exemplarische Anleitung für Chrome) mit abgeschalteten Browser Extensions kann unter
Umständen das Problem beheben. Außerdem kann es helfen
den Cache zu leeren und Cookies zu löschen (
exemplarische Anleitung für Chrome). Sollten diese Hinweise nicht helfen kontaktiere uns
bitte über unser
Kontaktformular oder schreibe
eine E-Mail direkt an
support@hoofexplorer.com.